Service Après-Vente & support
L’engagement d’Elettric 80 vis à vis de ses clients va bien au-delà de la simple vente. Du service après-vente global aux pièces détachées, de l’actualisation du produit à la formation, notre entreprise fournit un service d’assistance destiné à aider le client à exploiter pleinement les machines pendant de nombreuses années à venir.
Le service après-vente, pour Elettric 80, a une importance capitale car il embrasse tous les aspects de ses activités.
Support
Toujours à disposition: jours ouvrables, fériés…
Pour satisfaire les exigences opérationnelles des clients, Elettric 80 a créé un service avec opérateur disponible 24 heures sur 24. Tous nos techniciens sont expérimentés et ont les compétences pour résoudre les problèmes que les clients peuvent rencontrer durant l’utilisation des machines.
L’assistance 24 heures sur 24 offre :
- Assistance téléphonique et via modem 24 heures sur 24.
- Réponse immédiate et intervention assurée dans les 48 heures.
- Ligne directe 24 heures sur 24 pour les abonnés.
Pour informations sur les conditions d’abonnement et d’assistance contactez Marco Fantuzzi - tél.: +39 0522 762 311 - e-mail: fantuzzi.m@elettric80.it