Qualité
Le succès de l’étude de projet d’un client dépend de la solution technique, mais aussi, à égale mesure, de la façon dont le projet est développé, installé et ensuite soumis à la maintenance.
Certifiée ISO 9001:2000, Elettric 80 Spa a voulu accroître son niveau de qualité en adoptant une série d’outils qui fournissent aux clients et aux hommes de l’entreprise les informations sur la situation générale et la garantie de systèmes hauts de gamme.
Ces outils comprennent : - La documentation
- Tous les plans CAO 3D (Pro/Engineering)
- L’assistance technique en ligne (tous les jours, 24 heures sur 24)
- La formation programmée en réponse à un feedback régulier et à une amélioration constante