Help Desk
Notre service Help Desk est destiné aux clients rencontrant des difficultés de conduction (procédures opérateurs) et/ou des problèmes techniques/mauvais fonctionnements sur les installations robotiques de palettisation et systèmes LGV fournis par Elettric 80 SpA.
Une équipe de techniciens sera à disposition du client pendant l’horaire de bureau (08.00 -18.00h du lundi au vendredi) pour l’assister téléphoniquement et/ou par connexion à distance aux dispositifs (si telle option est disponible auprès du client) sur l’utilisation de nos dispositifs et/ou des pas de diagnostiques à suivre pour la recherche/solution d’une panne/anomalie de fonctionnement.
Contacts:
Email: helpdesk@elettric80.it
Tél..: +39 0522 762 375